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 QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Qu'est-ce que MindSession ?

MindSession est un cabinet de psychologie en ligne qui aide les patients à surmonter les plus grands obstacles de la vie de manière pratique et abordable. Notre pratique est basée à Montréal, au Canada, mais nous travaillons avec des cliniciens incroyables qui servent des patients du monde entier. Nous visons avant tout à améliorer l'accès à des services de santé mentale de qualité aux personnes ayant un faible accès aux services psychologiques, y compris les personnes vivant dans des régions éloignées ou à mobilité réduite. Nous servons les gens dans le monde entier et au milieu de la pandémie de COVID-19, notre initiative a pris un objectif nouveau et inattendu d'aider à fournir et à maintenir un traitement psychologique malgré la distanciation sociale. Nos médecins sont agréés et qualifiés et ils peuvent vous aider en toute sécurité à retrouver motivation, perspective et joie.

Qui va m’aider ?

Chez MindSession, nous comprenons que travailler avec le bon thérapeute peut faire toute la différence. Avant de vous engager dans nos services, nous vous mettrons en contact avec un clinicien qui correspond le mieux à vos besoins, vos préférences et votre domaine d’intérêt. Si, à un moment quelconque du processus, vous pensez que vous préféreriez un autre clinicien, nous vous aiderons à trouver quelqu’un avec qui vous vous sentirez à l’aise.

Les cliniciens de MindSession sont-ils des professionnels agréés ?

Tous nos cliniciens MindSession sont pleinement agréés, expérimentés et en règle. Nous vérifions tous nos cliniciens avant leur intégration pour nous assurer que leur licence est à jour, qu’ils n’ont aucune plainte déposée contre eux et qu’ils ont l’expérience clinique et la formation requises pour répondre à nos critères rigoureux. Nous croyons également que nos cliniciens doivent s’intégrer à notre culture organisationnelle et partager notre philosophie.

Quelle est la différence entre le conseil et la psychothérapie ?

Bien que les termes conseil, thérapie et psychothérapie soient souvent utilisés de manière interchangeable, il existe une différence entre eux. Le counseling est généralement une intervention à court terme conçue pour aider une personne à résoudre un problème particulier, comme la toxicomanie ou les conflits de travail. L’accent est généralement mis sur la résolution d’un problème ou sur l’apprentissage de techniques spécifiques pour faire face ou surmonter des problèmes spécifiques. La psychothérapie, d’autre part, est souvent une intervention à long terme qui vise à aider une personne à identifier et à briser les schémas de pensée et les comportements habituels malsains qui peuvent affecter négativement la façon dont cette personne interagit avec son monde. La psychothérapie peut être une expérience stimulante mais riche qui peut améliorer le bien-être d’une personne à différents niveaux, tels que ses relations, sa satisfaction au travail et son estime personnelle. La thérapie est un terme générique qui désigne toute forme de consultation destinée à aider à soulager la souffrance, qu’elle soit physique ou mentale.

 


Comment les sessions en ligne se comparent-elles aux sessions traditionnelles en personne ?

Bien que les deux méthodes de thérapie présentent divers avantages, nous avons constaté que la psychothérapie en ligne est beaucoup plus pratique que la thérapie traditionnelle. Au lieu d’avoir à se rendre dans un bureau pour chaque séance, les patients peuvent simplement se connecter à notre site Web dans le confort de leur foyer, à tout moment, pour tout problème spécifique. Nos psychothérapeutes ont des horaires très flexibles, ce qui permet aux patients de trouver plus facilement l’heure de la séance qui leur convient le mieux. De plus, les sessions peuvent être hébergées par appel téléphonique, texte ou chat vidéo, selon les préférences et les capacités des clients.

Comment puis-je joindre mon psychothérapeute?

Chez MindSession, nous proposons différentes méthodes de communication avec notre thérapeute : appels téléphoniques, messagerie instantanée, messagerie texte et chat vidéo. Veuillez garder à l’esprit que tous les thérapeutes ne sont pas adaptés pour utiliser toutes les méthodes de communication et vous devrez vous enregistrer avec eux pour convenir des meilleures façons de communiquer.

Combien coûte MindSession ?

Les coûts des séances varient de 65 $ à 210 $ selon le type de thérapie choisie (thérapie de groupe, individuelle ou de couple/famille) et selon les titres et l’ancienneté du psychothérapeute avec qui vous travaillerez. Étant donné que tous nos cliniciens sont licenciés auprès de leurs commissions respectives, les frais de séance sont remboursables par votre assurance en fonction de votre couverture.

Les séances sont-elles remboursées par l’assurance ?

Oui, nos séances sont couvertes par une assurance. Nous vous fournissons un reçu après paiement de chaque séance que vous devez remettre à votre mutuelle pour remboursement. La couverture et les avantages des services de thérapie traditionnelle sont différents d’une assurance à l’autre, alors assurez-vous de vérifier auprès de votre fournisseur d’assurance pour voir si vous êtes admissible à la couverture de vos services.

Comment ma vie privée est protégée?

Toutes vos informations de santé protégées et vos coordonnées sont gardées confidentielles. Votre clinicien est la seule personne qui a accès à votre dossier de clinicien. Vos informations sont stockées, protégées et conservées en toute sécurité dans notre système.

Comment démarrer ?

Démarrer avec MindSession peut se faire facilement en seulement 3 étapes faciles.
1) Inscrivez-vous en ligne, par téléphone ou en nous envoyant un e-mail.
2) Remplissez notre bref questionnaire initial pour trouver le clinicien le mieux adapté à vos besoins.
3) Fixez votre premier rendez-vous et commencez votre voyage !

Comment savoir si la thérapie me convient?

Si vous ne savez pas si la thérapie est faite pour vous, rendez-vous surnotre page d’explorationoù vous pouvez trouver des ressources et des conseils. Vous pourrez également répondre à un quiz pour voir si la thérapie vous convient.

Je suis psychothérapeute, et/ou psychiatre puis-je rejoindre l’équipe ?

Oui, tant que vous êtes licencié, titulaire d’un doctorat en psychologie (ou équivalent) et bénéficiez d’un horaire flexible. Si oui, veuillez nous contacter. Nous serions heureux de vous rencontrer pour discuter d’éventuelles opportunités de carrière!
Dirigez-vous vers notre FAQ pour les cliniciens pour apprendre plus.

Je suis doctorant en psychologie, puis-je rejoindre l’équipe ?

Oui, pourvu que vous soyez inscrit à un programme de doctorat en psychologie et que vous ayez complété votre premier stage clinique. Si oui, vous êtes éligible pour postuler à une expérience de travail clinique supervisée avec nous à MindSession.


Dirigez-vous vers notre FAQ pour les cliniciens pour apprendre plus.

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